FAQ's

1. ¿NECESITO TENER UNA CUENTA PARA ORDENAR?

No, también puede realizar un pedido como invitado. Pero, hay algunas ventajas si tiene una cuenta con nosotros: Proceso de pago rápido y simple Vea fácilmente el estado de su pedido y el historial de pedidos Reciba actualizaciones que detallan nuestros nuevos lanzamientos y promociones especiales Descuentos futuros

2. ¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito (VISA, Mastercard, Discover, AMEX, Diners) También Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.

3. ¿CUÁN SEGURO ES MI PEDIDO ONLINE?

Al comprar en línea con su tarjeta de crédito, toda su información se ingresa en una página web segura SSL. Luego, su información se cifra con SSL y se envía directamente a la red de nuestro proveedor de tarjeta de crédito, donde se autoriza y aprueba su tarjeta y transacción. La información de su tarjeta de crédito no se almacena en nuestros servidores.

4. ¿HAY TIPOS DE CAMBIO?

Todas nuestras transacciones se basan en USD. Si su tarjeta de crédito está basada en otra moneda, el total de su pedido se calculará de acuerdo con el tipo de cambio diario de la fecha en que el emisor de su tarjeta procese la transacción.

5. ¿PUEDO CAMBIAR MI DIRECCIÓN DE ENVÍO DESPUÉS DE REALIZAR UN PEDIDO?

Tenga en cuenta que su dirección de envío no se puede revisar después de que el pedido haya sido procesado o enviado. Actualice amablemente su dirección de envío a su dirección residencial o al destino preferido para su producto pedido.

6.¿CUÁNTO TARDA EL ENVÍO Y CÓMO PUEDO SEGUIR MI PAQUETE?

El tiempo de entrega depende de la opción de envío que haya elegido. Una vez que se haya enviado el pedido, le enviaremos un correo electrónico con su número de seguimiento y el sitio web de seguimiento. No somos responsables de los retrasos causados ​​por el departamento de aduanas de su país.